GTC / AVB

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Attività di vendita per corrispondenza in linea

ULRICH SEHLING - SERVIZIO RICAMBI

Ulrich Sehling
Heideweg 14
31241 Ilsede
E-mail:sehling-vertrieb@t-online.de

Telefono: 05171/590392
Fax: 05171/5459039

A partire dal: 16 gennaio 2020

Soddisfare:
1. Identificazione del fornitore; scopo
2 offerte; Conclusione del contratto
3. Registrazione dell'account cliente
4. Diritto di recesso del consumatore
5. Prezzi e spese di spedizione
6. Modalità di pagamento
7. Consegna; Disponibilità del prodotto; Riserva di proprietà
8. Garanzia sui difetti dei materiali, garanzia
9. Responsabilità
10. Legge applicabile; Foro competente
11. Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'articolo 14 paragrafo 1 ODR-VO e § 36 VSBG:

1. Identificazione del fornitore; scopo

1.1 I presenti termini e condizioni generali di vendita (di seguito "AVB") si applicano a tutti gli utenti di

ULRICH SEHLING - SERVIZIO RICAMBI

Ulrich Sehling
Heideweg 14
31241 Ilsede
E-mail:sehling-vertrieb@t-online.de

Telefono: 05171/590392
Fax: 05171/5459039

Contratti di vendita conclusi tra te, i nostri clienti (di seguito "tu" o "cliente / i") e me in merito a. Sul sito Web del suddetto proprietario o nel negozio online ivi gestito (di seguito "negozio online") Merce disponibile nel negozio online. Le caratteristiche essenziali dei rispettivi prodotti si trovano nella descrizione dell'articolo.

1.2 L'AVB si applica esclusivamente. In genere non riconosciamo termini e condizioni generali del cliente che siano in contraddizione o divergano dall'AVB, a meno che non acconsentiamo espressamente alla loro validità per iscritto.

1.3 Questi GTS si applicano esclusivamente ai consumatori. "Consumatore" ai sensi della sezione 13 del codice civile tedesco (di seguito "BGB") è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi.

2. Offerte / conclusione del contratto

2.1 La presentazione e la descrizione dei prodotti nel negozio online non rappresenta un'offerta legalmente vincolante da parte nostra, ma un'opportunità / richiesta per te di presentare un'offerta tramite un ordine. Ci assicuriamo che tutte le merci ordinate tramite il negozio online vengano consegnate, anche se potrebbe esserci una scadenza per la consegna a causa della produzione in corso.

2.2 È possibile selezionare i prodotti dalla gamma di prodotti nel negozio online e salvarli / ritirarli in un cosiddetto carrello della spesa utilizzando il pulsante "attiva"> o "aggiungi al carrello". Con il pulsante "Acquista ora" si inoltra una richiesta vincolante per l'acquisto della merce nel carrello. Quindi puoi accedere tramite un account cliente esistente ("account cliente") o registrare un account cliente come nuovo cliente o ordinare come ospite senza effettuare il login (i tuoi dati non possono essere salvati in un account cliente, non puoi accedere). Puoi modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento prima di inoltrare l'ordine. È possibile apportare correzioni utilizzando le normali funzioni della tastiera, del mouse e del browser (ad es. Il »pulsante indietro« del browser). Puoi anche annullare il processo di ordinazione in anticipo, chiudere la finestra del browser e ripetere il processo. Tuttavia, puoi inviarci la tua domanda solo se accetti questi AVB e li hai quindi inclusi nella tua domanda.

2.3 Il contratto di acquisto si accompagna alla nostra accettazione mediante l'invio di una conferma d'ordine via e-mail ("conferma d'ordine"), che contiene i termini e le condizioni, la politica di cancellazione, il modulo di annullamento modello e le informazioni sulla protezione dei dati, ma non oltre la consegna della merce o il loro ritiro sul posto.

2.4 Il testo del contratto viene salvato nel rispetto della protezione dei dati. Puoi vedere i tuoi ordini nel tuo account cliente.

2.5 Il contratto è concluso in tedesco.

2.5.1 Prima dell'inoltro vincolante dell'ordine, il cliente può riconoscere eventuali errori di input leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per un migliore riconoscimento degli errori di input può essere la funzione di ingrandimento del browser, con l'aiuto della quale viene ingrandita la rappresentazione sullo schermo. Il cliente può correggere le sue immissioni come parte del processo di ordinazione elettronica utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse fino a quando non fa clic sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.

2.6 L'elaborazione degli ordini e il contatto avvengono tramite e-mail e l'elaborazione automatica degli ordini. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito per evadere l'ordine sia corretto in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando si utilizzano i filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le email inviate dal venditore possano essere recapitate.

3. Registrazione dell'account cliente

3.1 Puoi registrare il tuo account cliente nel negozio online, a cui accedi con i dati di accesso che ti vengono inviati via e-mail e che puoi utilizzare per gestirlo da solo. La registrazione di un account cliente non è un requisito dell'ordine. Tuttavia, sei obbligato a fornire informazioni complete e corrette al momento della registrazione. Il tuo account cliente non è trasferibile. Non sei autorizzato a creare più di un account cliente. Non sei autorizzato a prestare o affittare il tuo account cliente. Non vi è alcun diritto alla registrazione di un account cliente.

3.2 Sei l'unico responsabile della sicurezza della password del tuo account cliente. In particolare, ciò include la massima riservatezza e nessuna divulgazione della password a terzi. Se la password del tuo account cliente è venuta a conoscenza di persone non autorizzate o se lo sospetti, sei obbligato a cambiare la tua password immediatamente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni in relazione all'uso improprio della password per il quale non siamo responsabili. Ti impegni a informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato della tua password o di qualsiasi caso sospetto.

3.3 Puoi richiedere la disattivazione del tuo account cliente inviandoci una richiesta corrispondente via e-mail. Il tuo account cliente verrà quindi disattivato / eliminato. Questa azione non può essere annullata. Ciò non influisce sugli obblighi di pagamento nei nostri confronti esistenti al momento della disattivazione.

4. Diritto di recesso del consumatore

4.1 Quando si conclude una transazione di vendita a distanza, in genere si dispone di un diritto di recesso legale, di cui vi informeremo in conformità con il modello legale di seguito. Le eccezioni al diritto di recesso sono previste al n. 4.2 regolamentato. In no. 4.3 c'è un modulo di recesso di esempio.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni, senza fornire spiegazioni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu (o un terzo da te nominato che non è un fornitore di servizi di trasporto) hai preso possesso della merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci:

ULRICH SEHLING - SERVIZIO RICAMBI

Ulrich Sehling
Heideweg 14
31241 Ilsede
E-mail: sehling-vertrieb@t-online.de

Telefono: 05171/590392
Fax: 05171/5459039

mediante una chiara dichiarazione (come una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso campione allegato. Tuttavia, questo non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

4.1) Conseguenze del recesso

Se annulli questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua cancellazione del presente contratto. Ciò include i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard gratuita da noi offerta). Per questo rimborso, generalmente utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai selezionato nella transazione originale; a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te. In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente. Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni il costo della restituzione della merce. Devi pagare solo per qualsiasi perdita di valore della merce se ciò è dovuta a una manipolazione che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità della merce.

4.2) Non è previsto alcun diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica ai contratti con clienti commerciali, scuole o istituti scolastici
così come la consegna di merci non prefabbricate(sono compresi acciaio e semilavorati, tagli o componenti di macchine)e / o per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattate o realizzate in base alle esigenze personali del consumatore.

Gli articoli rimanenti sono esclusi dalla restituzione/cancellazione!

4.3) Modello di modulo di recesso

Ti informiamo sul modulo di recesso del campione come segue:

(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

ULRICH SEHLING - SERVIZIO RICAMBI

Ulrich Sehling
Heideweg 14
31241 Ilsede
E-mail: sehling-vertrieb@t-online.de
Fax: 05171/5459039

Con la presente io / noi (*) revoco il contratto da me / noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)
________________________________________________________________________________
Ordinato il (*)
________________________________________________________________________________
ricevuto a (*)
________________________________________________________________________________
Nome del / i consumatore / i
_________________________________________________________________________________
Indirizzo del / i consumatore / i
Firma del / i consumatore / i (solo se notificato su supporto cartaceo)
_________________________________________________________________________________
Data
(*) Elimina dove inapplicabile

5. Prezzi e spese di spedizione

5.1 Tutti i prezzi indicati nel negozio online includono l'imposta legale sulle vendite applicabile.

6. Modalità di pagamento

6.1 Puoi pagare il tuo ordine in anticipo tramite bonifico bancario sul nostro conto bancario, utilizzando il servizio di pagamento PayPal (di seguito "PayPal"), tramite addebito diretto SEPA o sul sito.

6.2 In caso di pagamento tramite bonifico bancario, forniremo le nostre coordinate bancarie nella panoramica dell'ordine al termine del processo di ordinazione e nella conferma dell'ordine.

6.3 Se vuoi pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato o registrarti, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermarci le istruzioni di pagamento.

6.4 Il pagamento tramite addebito diretto SEPA richiede un mandato di addebito diretto SEPA corrispondente.

7. Consegna; Disponibilità della merce, riserva di proprietà

7.1 La consegna verrà effettuata all'indirizzo di fatturazione fornito o a un indirizzo di consegna diverso, se applicabile. In alternativa, puoi anche ritirare il tuo ordine in loco, a condizione che tu abbia selezionato l'opzione "ritiro" quando effettui l'ordine.

7.2 Consegniamo fino a 30 kg nell'UE e in Svizzera, soprattutto solo ai clienti domiciliati nella Repubblica federale di Germania e che inseriscono un indirizzo di consegna corrispondente. La merce viene consegnata da un'idonea azienda di trasporti da noi incaricata. Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali solo se ciò è ragionevole per te. Ti assicuri che il gruppo di persone trovate all'indirizzo di consegna specificato sia presente e abbia diritto a ricevere la consegna. Se la consegna fallisce per motivi di cui sei responsabile, dovrai sostenere i costi di una nuova consegna. Puoi richiedere la consegna personale a te stesso o a una persona specifica da te specificata.

7.3 Se nel negozio online non è specificato alcun termine di consegna diverso per i rispettivi prodotti, di solito sono fino a quattro (4) giorni lavorativi, a condizione che il pagamento sia stato ricevuto. I tempi di consegna da noi specificati sono calcolati dal momento in cui abbiamo ricevuto il tuo ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario (con online banking), la ricezione del pagamento richiede solitamente da uno a due (1-2) giorni lavorativi. Se, al momento del tuo ordine, il prodotto che hai selezionato è temporaneamente non disponibile o non disponibile nella quantità ordinata, te ne informeremo immediatamente in modo adeguato. Se il prodotto è permanentemente non disponibile al momento dell'ordine, non emetteremo una dichiarazione di accettazione. In questo caso non viene concluso un contratto.

7.4 La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

8. Garanzia sui difetti dei materiali, garanzia

8.1 Siamo responsabili per difetti materiali in conformità con le disposizioni di legge applicabili.

8.2 Esiste una garanzia aggiuntiva per la merce da noi consegnata solo se espressamente indicata nella conferma dell'ordine per il rispettivo articolo.

9. Responsabilità

9.1 Sono escluse richieste di risarcimento danni da parte del cliente. Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del cliente per lesioni alla vita, l'incolumità fisica, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), nonché la responsabilità per altri danni basati sulla nostra violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri, i nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per il raggiungimento dell'obiettivo del contratto.

9.2 In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, siamo responsabili solo per il danno prevedibile tipico del contratto, se questo è stato causato semplicemente da negligenza, a meno che il cliente non abbia diritto al risarcimento dei danni alla vita, al corpo o alla salute.

9.2.1 Il cliente è pregato di presentare reclamo al corriere in merito alla merce consegnata con evidenti danni da trasporto e di informarne il venditore. Se il cliente non si conforma, ciò non ha alcun effetto sulle sue pretese legali o contrattuali per vizi.

9.3 Le restrizioni del n. 10. si applicano anche a favore dei nostri rappresentanti legali e ausiliari se vengono fatte valere direttamente nei loro confronti. La responsabilità legale obbligatoria rimane inalterata.

10. Legge applicabile

La legge della Repubblica Federale di Germania. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non rimuove la tutela concessa da disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente (principio di favoreggiamento). Le disposizioni della legge sulle vendite delle Nazioni Unite non si applicano.

11. Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'articolo 14 paragrafo 1 ODR-VO e § 36 VSBG:

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, che puoi trovare sottohttps://ec.europa.eu/consumers/odrTrova. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori. Puoi trovare il nostro indirizzo email sopra al n. 1.1 o nell'impronta.