Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Les données personnelles (ci-après généralement appelées «données») ne seront traitées par nous que dans la mesure nécessaire et dans le but de fournir un site Web fonctionnel et convivial, y compris son contenu et les services qui y sont proposés.

Selon l'article 4 n ° 1 du règlement (UE) 2016/679, c'est-à-dire le règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé «RGPD»), le «traitement» est tout processus effectué avec ou sans l'aide de processus automatisés ou d'une telle série de processus en relation avec des données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de fourniture, comparaison ou le lien, la restriction, la suppression ou la destruction.

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons en particulier du type, de la portée, de la finalité, de la durée et de la base juridique du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où nous décidons seul ou avec d'autres des finalités et des moyens de traitement. En outre, nous vous informerons ci-dessous sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et pour augmenter la qualité d'utilisation, dans la mesure où des tiers traitent les données sous leur propre responsabilité.

Notre déclaration de protection des données est structurée comme suit:

I. Informations sur nous en tant que responsable
II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées
III. Informations sur le traitement des données

I. Informations sur nous en tant que responsable

Le fournisseur responsable de ce site Web en termes de loi sur la protection des données est:

ULRICH SEHLING - SERVICE DE PIÈCES DE RECHANGE
Heideweg 14
31241 Ilsede
Courriel: sehling-vertrieb@t-online.de
Téléphone: 05171/590392
Télécopieur: 05171/5459039

II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées

En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit

  • pour confirmer si les données vous concernant sont en cours de traitement, pour obtenir des informations sur les données traitées, pour de plus amples informations sur le traitement des données et pour des copies des données (voir également l'article 15 du RGPD);
  • pour corriger ou compléter des données incorrectes ou incomplètes (voir également l'article 16 du RGPD);
  • à la suppression immédiate des données vous concernant (voir également l'article 17 du RGPD) ou, à défaut, si un traitement supplémentaire est requis conformément à l'article 17, paragraphe 3 du RGPD, à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD;
  • de recevoir les données les concernant et fournies par eux et de transférer ces données à d'autres fournisseurs / responsables (cf. également art. 20 RGPD);
  • de se plaindre auprès de l'autorité de contrôle, à condition qu'ils estiment que les données les concernant sont traitées par le fournisseur en violation des règles de protection des données (voir également l'article 77 du RGPD).

En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels des données ont été divulguées par le fournisseur de toute correction ou suppression de données ou de la limitation du traitement qui a lieu sur la base des articles 16, 17, paragraphe 1, 18 du RGPD. enseignement. Cependant, cette obligation n'existe pas si cette notification est impossible ou implique un effort disproportionné. Indépendamment de cela, l'utilisateur dispose d'un droit d'information sur ces destinataires.

Selon l'article 21 du RGPD, les utilisateurs et les personnes concernées ont également le droit de s'opposer au traitement futur des données les concernant, à condition que les données soient fournies par le fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) GDPR sont traités. En particulier, une objection au traitement des données à des fins de publicité directe est autorisée.

III. Informations sur le traitement des données

Vos données traitées lors de l'utilisation de notre site Web seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne s'applique plus, la suppression des données n'est pas en conflit avec les exigences légales de conservation et aucune autre information sur les méthodes de traitement individuelles n'est donnée ci-dessous.

Données du serveur

Pour des raisons techniques, notamment pour assurer un site Web sécurisé et stable, votre navigateur Internet nous transmet des données ou à notre fournisseur d'espace Web. Ces fichiers journaux du serveur enregistrent le type et la version de votre navigateur Internet, le système d'exploitation, le site Web à partir duquel vous êtes passé à notre site Web (URL de référence), le ou les sites Web de notre site Web que vous visitez, la date et l'heure. de l'accès respectif ainsi que l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle notre site Web est utilisé.

Ces données collectées de cette manière sont temporairement stockées, mais pas avec d'autres données vous concernant.

Ce stockage a lieu sur la base légale de l'article 6, paragraphe 1, lit. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site Web.

Les données seront à nouveau supprimées après sept jours au plus tard, sauf si un stockage supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve. Dans le cas contraire, les données seront exclues de la suppression en tout ou en partie jusqu'à ce qu'un incident ait été définitivement clarifié.

Biscuits

a) Cookies de session / cookies de session

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont stockés et stockés sur votre appareil par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies traitent individuellement certaines informations vous concernant, telles que votre navigateur ou vos données de localisation ou votre adresse IP.

Ce traitement rend notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr, car le traitement permet, par exemple, la reproduction de notre site Web dans différentes langues ou l'offre d'une fonction de panier.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à condition que ces cookies soient utilisés pour traiter des données afin d'initier ou de traiter des contrats.

Si le traitement ne sert pas à initier ou à traiter un contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre site Web. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, lit. f) RGPD.

Ces cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Internet.

b) Cookies tiers

Notre site Web peut également utiliser des cookies d'entreprises partenaires avec lesquelles nous travaillons à des fins de publicité, d'analyse ou des fonctionnalités de notre site Web.

Veuillez vous reporter aux informations suivantes pour plus de détails à ce sujet, en particulier sur les finalités et la base juridique du traitement de ces cookies tiers.

c) possibilité d'élimination

Vous pouvez empêcher ou restreindre l'installation de cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent cependant du navigateur Internet que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou contacter son fabricant ou son support. Dans le cas des cookies dits flash, le traitement ne peut cependant pas être empêché via les paramètres du navigateur. Au lieu de cela, vous devez modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et les mesures requises pour cela dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou contacter le fabricant ou l'assistance utilisateur.

Cependant, si vous empêchez ou restreignez l'installation de cookies, cela peut signifier que toutes les fonctions de notre site Web ne peuvent pas être utilisées dans leur pleine mesure.

Traitement des contrats

Les données que vous transmettez pour l'utilisation de notre gamme de produits et / ou de services seront traitées par nos soins aux fins du traitement du contrat et sont nécessaires à cet égard. La conclusion et le traitement du contrat ne sont pas possibles sans fournir vos données.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. b) RGPD.

Nous supprimons les données lorsque le contrat a été entièrement traité, mais devons respecter les délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial.

Dans le cadre du traitement du contrat, nous transmettons vos données à la société de transport chargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où le transfert est nécessaire à la livraison de marchandises ou à des fins de paiement.

La base juridique pour la transmission des données est alors l'article 6, paragraphe 1, lit. b) RGPD.

Compte client / fonction d'enregistrement

Si vous créez un compte client chez nous via notre site Web, nous utiliserons les données que vous avez saisies lors de votre inscription (par exemple votre nom, adresse ou adresse e-mail) exclusivement pour des services précontractuels, pour l'exécution du contrat ou dans le but de Service client (par exemple pour vous donner un aperçu de vos commandes précédentes chez nous ou pour pouvoir vous proposer la fonction dite de mémo) collectez et enregistrez. Dans le même temps, nous enregistrons ensuite l'adresse IP et la date de votre inscription avec l'heure. Ces données ne seront bien entendu pas transmises à des tiers.

Dans le cadre du processus d'enregistrement ultérieur, votre consentement à ce traitement est obtenu et référence est faite à cette déclaration de protection des données. Les données que nous collectons ne seront utilisées que pour fournir le compte client.

Dans la mesure où vous consentez à ce traitement, l'article 6, paragraphe 1, lit. a) Base juridique GDPR pour le traitement.

Si l'ouverture du compte client sert également des mesures précontractuelles ou l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement est également l'article 6, paragraphe 1, lit. b) RGPD.

Le consentement qui nous a été donné pour ouvrir et maintenir le compte client peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD. Il vous suffit de nous informer de votre révocation.

Les données collectées à cet égard seront supprimées dès que le traitement ne sera plus nécessaire. Ce faisant, nous devons respecter les délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial.

Vérification de la solvabilité et de la notation

Dans la mesure où nous vous offrons l'option de base de payer par facture dans le cadre de notre gamme de produits ou services et que vous en faites usage, nous nous réservons le droit de fournir un rapport de solvabilité sur une base mathématique d'une agence de crédit (telle que Creditreform, Schufa, Bürgel ou infoscore) -obtenir des procédures statistiques. À cette fin, vos données, dans la mesure où elles sont pertinentes pour le contrat, telles que votre nom et votre adresse, seront transmises à l'agence de crédit. Nous utilisons les informations suivantes sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour décider de vous proposer un paiement par facture.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime dans la fiabilité de la réclamation conformément à. Article 6, paragraphe 1, lit. f) RGPD.

Bulletin

Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données que vous avez demandées à cet effet, c'est-à-dire votre adresse e-mail et - éventuellement - votre nom et votre adresse, nous seront transmises. Dans le même temps, nous enregistrons l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous accédez à notre site Web, ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Dans le cadre de la procédure d'inscription ultérieure, nous obtiendrons votre consentement pour l'envoi de la newsletter, décrirons le contenu en détail et nous nous référons à cette déclaration de protection des données. Nous utilisons les données ainsi collectées exclusivement pour l'envoi de la newsletter - par conséquent, en particulier, elles ne sont pas transmises à des tiers.

La base juridique à cet égard est l'article 6, paragraphe 1, lit. a) RGPD.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'envoi de la newsletter avec effet pour l'avenir conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou d'utiliser le lien de désinscription contenu dans chaque newsletter.

Demandes de contact / options de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. La spécification des données est nécessaire pour traiter et répondre à votre demande - sans la fournir, nous ne pouvons pas répondre à votre demande, ou du moins dans une mesure limitée.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. b) RGPD.

Vos données seront supprimées si votre demande a finalement reçu une réponse et si la suppression n'est pas en conflit avec les exigences légales de conservation, par exemple en cas de traitement ultérieur du contrat.

Exemple de déclaration de protection des donnéeslaCabinet d'avocats Weiß & Partner

Règlement extrajudiciaire des litiges conformément à l'art.14 al.1 ODR-VO et § 36 VSBG:

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver soushttps://ec.europa.eu/consumers/odrTrouver. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.